ระบบบริหารจัดการการผลิต (MES)

ERP มักใช้บริหารภาพรวมธุรกิจ ส่วน MES อยู่ใกล้หน้างานผลิตมากกว่า ใช้ติดตาม work order, ผลผลิต, ของเสีย, lot และสถานะจริงของแต่ละขั้นตอนแบบละเอียด

เลือกได้ตามความเหมาะสม บางโรงงานเริ่มจากหน้าจอ web บางจุดใช้ tablet, barcode หรือจอ kiosk เพื่อให้ operator บันทึกข้อมูลเร็วและผิดพลาดน้อยลง

กำหนดได้ตามกระบวนการ เช่น ระดับ work order, lot วัตถุดิบ, batch ผลิต, operator, เครื่องจักร หรือ QC result โดยออกแบบให้สอดคล้องกับข้อมูลที่ลูกค้าต้องตรวจย้อนกลับ

โดยทั่วไปควร rollout ทีละไลน์หรือทีละ process เพื่อลดความเสี่ยง ให้ทีมหน้างานคุ้นกับระบบ และปรับ flow จาก feedback จริงก่อนขยายผล